为了保证正常使用民生个人网上银行，请您安装网银助手调整您的计算机设置。

网银助手方式：集成化方式安装，可一次性完成所有控件、驱动程序安装。

第1步：下载安装民生网银助手
请下载安装 民生银行网银助手 ，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。
注：民生网银助手软件同时支持32位和64位操作系统。
第2步：运行民生网银助手，启动安装向导
请运行民生网银助手，启动安装向导，并根据界面提示步骤完成相关软件的下载。
具体页面参考如下：

通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，即可登录民生个人网上银行进行业务处理。